• Para quem o Wise Up Online é direcionado?

  O Wise Up Online é um canal exclusivo para alunos que já estudam nas escolas Wise Up.

• Mesmo que o aluno termine o curso na Wise Up, ele pode continuar seus estudos no Wise Up Online?

  Não. Ele acompanha o curso em 18 meses, mas caso o aluno precise parar o curso ele poderá continuar estudando online, mas não significa que ele será aprovado nos níveis. Quando voltar as aulas presenciais terá que fazer um novo teste de nivelamento para saber seu nível.

• Quanto tempo dura o curso Wise Up Online?

  Não existe um tempo de curso definido para estudar com o Wise Up Online. Ele é um canal online da Wise Up e não um curso específico e faz parte do curso em 18 meses que a Wise Up oferece. O mesmo conteúdo didático aplicado em sala de aula é abordado no Wise Up Online. A diferença é que você pode ampliar o conhecimento do idioma por meio de troca de experiências com outros alunos e professores da Wise Up, sem limites geográficos ou de tempo.

• Como posso adquirir o Wise Up Online?

  Para mais informações de como adquirir essa ferramenta e ter acesso ao conteúdo exclusivo do Wise Up Online, entre em contato com o Operacional da sua unidade.

• Meu CPF não foi encontrado. Tenho mensagem de que ele é inválido. O que devo fazer?

  O CPF utilizado no cadastramento do site precisa ser o mesmo CPF que está ativo no seu cadastro de aluno da unidade. Em caso de dúvidas sobre qual CPF está ativo no seu cadastro de aluno, favor entrar em contrato com sua unidade.

• Posso mudar o e-mail que o site trouxe automaticamente?

  Pode sim. O e-mail que o site traz de forma automática é o mesmo que consta no seu cadastro da unidade.

• Esqueci minha senha de acesso ao Wise Up Online. O que faço?

  Poderá fazer novamente o cadastro no site do Wise Up Online, seguindo as três etapas para se cadastrar, ou utilizar a opção .

• Não recebi o link em meu e-mail. Como prosseguir?

  Além da caixa de entrada, o link pode ter sido enviado para sua pasta de SPAM ou LIXO ELETRÔNICO, com o remetente de nome: (Wise Up Online) Bem vindo.

• Enviei uma dúvida pelo site, onde vejo a resposta?

  Clique em 'Doubts' e selecione 'View'. Nesta tela estão todas as suas dúvidas enviadas. Para ver a resposta de uma dúvida clique em 'View More'.

• Como alterar a senha recebida por meio da opção "Esqueceu sua senha”?

  Após se logar no site Wise Up Online: Clique na opção "Edit Profile", abaixo do seu nome. Clique na opção "Edit Password", que fica do lado esquerdo da tela. “Current Password”: digite sua senha atual. “New Password”: digite sua nova senha. “Retype Password”: repita sua nova senha. Clique em “Gravar senha”.

• Como me cadastrar no site Wise Up Online?

  O processo para se cadastrar no site Wise Up Online ocorre em três etapas: Etapa 1 - Enviar: valide o número do CPF. - Digite o número do CPF conforme foi matriculado na escola; - Após digitar as letras na imagem, clique em “Enviar”. Etapa 2 - Confirmar Dados: valide seu E-mail. - Informe uma conta de e-mail que utilizará para acesso ao site Wise Up Online. Precisa ser uma conta de e-mail ativa; - Clique em “Validar E-mail”.* *Nessa etapa, um link será encaminhado à conta de e-mail escolhida. Depois, clique no link, onde, em seguida, abrirá outra página do site Wise Up Online, para a etapa final. Etapa 3 - Cadastrar a senha. - Criar a senha; - Clique em “Gravar senha”. Ao clicar em “Gravar Senha”, você será direcionado automaticamente para a página do site Wise Up Online, e terá acesso ao conteúdo conforme seu nível definido na escola. Ao término do cadastro, é encaminhado para o seu e-mail um login e uma senha para acessar o site Wise Up Online.